2007-06-30

拍賣滿月感言(下)

從起步的7個評價

歷經一個月,已經破300了~

3393最常跟買家說的一句話就是..."多謝發問"以及"感恩您"
真心的感謝大家...
感恩成交的朋友,您們提供動力
感恩瀏覽的過客,您們曾經逗留


Y拍還真是個指標...
其實,為了省錢...3393是從R拍開始的...瀏覽數很少,少的有些冷清...成交也很慢,慢得讓人害怕...



是誰說的~賠錢的生意沒人敢...
3393@不但做了~還很常做~
為的是讓一部份累積許久、耗資高額的庫存,能加速銷售速度~美其名稱之為"廣告促銷",簡單講就是~"拼現金"

3393曾經有八間實體店面~熱鬧的商圈、高額的人事、不斐的租金...確實造就了不凡也不少的輝煌歷史...但是不夠厚黑的3393...也於此嚐到苦果.................

有人說:靠山山倒,靠人人跑~不如靠自己最好...
在商場中,『求人不如求己』這句話~比較常出現在無計可施之時,這是實話,也是3393另一種經驗...

3393不止是拍賣,只是另一種想法的實踐~
衷心的希望,能一直『做生意』~能把『生意』的理念...透過隻字片語~紀錄下來~
也能經由全體夥伴的"活力"、"細心"、"企圖心",造就出更甚於過往的輝煌與極致!

3393
~是稱呼
~是名詞
~是生意
~是團隊
~是態度

不論大家透過何種方式認識3393,都感恩大家的駐足~
所有對3393的肯定,都遠比成交還重要!


感~恩~

2007-06-21

拍賣滿月感言(上)

3393的第一個評價

*******************************
評價為: 良好
評價人(買家): ???(?)
全新公司貨iPod NANO 2GB白色黑色(現貨)*另有4GB黑白可預購 (2005-12-15 21:07) NT 6,350 元

買家滿意度: [極差] !
意見︰ 不好意思~心中有言不吐不快啦吼.....為什麼不跟我說清楚呢???我非常的幹!~這種感覺就好像是有人結標了你的商品....但是在交易的時候他卻跟你做出殺價的動作~我認為我被耍了~我從一下課5點半開是坐車~興高采烈的要去交易.總共車程花了我4個小時的時間我還以為我可以高高興興的 (2005-12-15 21:16)

回覆︰ 多謝評價~您買得不開心我賺得不快樂! 這個賣場剛開始,但我做生意的時間卻比您唸書的時間還久!情緒並不能表現事實,請您看看問與答之後再回想一下過程,在您昨晚來之前,你尚未下標購買,我尚未同意換機!如果不是因為你的陳述(沒錢買遊戲),我不曾答應過其他人換機的行為,但是回去之後你卻做了結標與評價,我對你的評價微笑以待,但是你並不知道我在生意上的付出以及我對商譽的重視程度,不是你的"不吐不快""非常的幹"所能詆毀! (2005-12-16
14:44)
回覆︰ 請你再冷靜回想與體會事實,為了保護我的客戶及商譽,本賣場自動關閉三天以示自省!亦將與律師進行初步商討!請你於三日內予以善意回應! (2005-12-16 14:57)

買家滿意度: [良好] !
意見︰ SORRY 抱歉請原諒我一時衝動 (2005-12-16 22:49) (最近期的)
*******************************

現在再看到這段屬於過去的故事,到也沒那麼氣憤~
但是對待生意的心態,卻也沒有因為時間而有放鬆~

不過那時候並沒有很多時間去好好經營網拍的賣場~生意的失敗,讓我只想為經營尋找更多出路,希望能創造出更多呼吸的時間...

經過了一年,天天靠著東搬西移,勉強地度過很多金錢的難關,現在其實也還是如此!

又想再次拾起當年的荒廢,也是件偶然...
也許處於通信資訊業吧,天天面對客戶不同的問題,常常會擔心自己有資訊恐懼症...我常講"客人是最好的老師",為了給最好的答案,就得要及時的充實新訊、添加職場學能。讓自己總是能在客人面前回答得意氣風發~於是,又是上遍各種資訊網站、又是加入論壇取經、又是參考書籍雜誌、又是協助客人採購、偶而還幫廠商訓練新人...就在上個月,又是一個偶然,再回到了3393...它像個塵封多時的古宅,宅裡所擁有的回憶也並不多,但這時卻像是另一個可以讓我活動的空間~

在略帶惆悵的微笑中,3393再次動了起來.............
我知道期待的人不多,也清楚成功的機會不大...(待續)


2007-06-20

正直的人

才能開啟寶藏

3393經過四天的忙碌,促銷活動終於告一段落了。從早上九點半到凌晨兩三點,真稱得上是所謂的"ALL班"。

3393每一天的結束,總是別人隔天的開始......

週日(0617)的晚上12點,與夥伴還在處理當日活動的申辦文件,希望能讓客戶順利開通使用......

而我為了答應等一位遠從桃園過來的客人,一直在店裡等到兩點半。在電話又聯繫不上的情形下,無奈而蹣跚的走回家,一邊思考著百般種情景,一邊整理略有失落的心情。就在回到家放下包包的剎那,電話竟再度響起...情緒的試煉又再度發生在...(算0.3秒吧)...

客人說再五分鐘就到,當然也不忘給我一個解釋,儘管如此~我還是又拎起包包,告訴他我馬上就到...其實PHS的客服作業時間只到凌晨兩點,這是我清楚的。但是生意就是生意~"歡喜做!甘願受!"...交易過程當然又是一個愉快的結果^_^

週一(0618)...成績最好的一天,但是心情卻不是歡欣的...個人因素囉~
早已將
做生意轉為一種習慣,或許這不是個很好的習慣,但是總能幫我在心情惡劣時,強迫自己不要停止做生意,不要停止思考。

是豪情~抑或是悲情
是獲利~抑或是維生
是強者~抑或是敗將
是感恩~抑或是感慨

又是一個~不能眠的夜

週二(0619)...是端午...也是連假的最後一天,一般人為回到工作崗位而準備,或是稍做休息...成績也正如所料的較為不理想,但是訓練工讀生的效果有了、廣告的效果有了、和其他經銷商配合的機會也有了...這樣該夠了。

知足其實不會讓我快樂,只能讓我略為釋懷而已。
能休息倒是比較高興的~晚上依舊小忙一會兒,一點左右回到家,看到那部已經租了破週的DVD~"達文西密碼",一種不想浪費$$的感覺,一種想享受一下下悠閒的感覺...

片尾,男主角的一句台詞
"正直的人才能得到寶藏"...
希望自己能正直下去...應該是為了要拿到寶藏吧... ^_^


2007-06-14

大排場

一坪場地~十人場面~

告別一週的大雨陰霾,3393將再次挑戰信義區的假日活動。
緊急的招募,短暫的訓練,展現了3393既往經驗的長處。雖然只有短短兩天的準備,一切卻已在備戰狀態,該用"全員皆兵"來形容吧~藉此機會,這裡提供了一些在學生很不錯的磨練機會,也在時間壓力下,完成基本訓練~心中油然興起一陣"豈能盡如人意,但求無愧我心"...大家加油!

招募時,總是能聽到很多小故事~
有些毫無工作經驗的人,對未來極其樂觀面對。
也有一些是換了很多工作,卻無法找到興趣或目標。
還有因為公司裁員或縮編,直接成為失職的一群人。
有男、有女、有老、有少...
有喜、有悲、有苦、有樂...

在分享的過程中,我依舊很喜歡"看人"、也很喜歡"聽話"...
因為~可以在每個人身上看到精彩聽到傳奇

2007-06-11

忙碌的週一


放晴後的午夜~

23:43 偌大的門市仍有四、五位客戶在場,或是挑配件或是等待申辦的新手機,或是討論適合自己的方案...

心中一陣百感交集~

喜~感恩客戶的支持與耐心,3393正需要這些點滴而及時的甘霖...

怒~有那麼一些些(謙卑一點好了)大眾的客服人員,真是太習慣於一般大型公司常有的陋習...總是要用上"平均法",期待遇到一位盡職又俐落的客服人員,能協助我們提升服務的速度...畢竟,於此微利時代,速度與數量真的很重要。

哀~時間對3393而言,總是不夠用...人員訓練、庫存管理、會計帳務、經銷問題、金流物流...今天的我顯得有些急躁,這也算是一種週一症候群吧

樂~Think Big!凡事都該想遠想大,如果有大思維的人多一些,可能世界也會改變的更好更快吧...又開始設法讓自己維持積極的態度了...^_^!..

2007-06-10

摔機的讚嘆

今天,一個大雨磅礡的週六~

3393在信義區辦了一個PHS六週年的小活動,就在熱情的服務、燦爛的笑容當中,遞出我的PG920供客戶參考...可能是保養得太好了,光滑細緻的機身,一時之間竟如此滑手,迫不及待的奔向...客人的腳邊~

只聽到"趴"的一聲...機身背面平貼於地、背蓋脫離、電池飛出...

身體的反應是一陣酥麻,心理的反應倒是有點出糗~不過經驗讓我迅速的撿起手機,裝上電池,更利用碰觸手機的機會,感覺了一下機身是否有嚴重傷痕...接下來就如同賭博一般的按下電源鍵...這一切感覺及反應都發生在短短的幾秒鐘當中...

看到螢幕再次亮起的瞬間,直覺的讚美起來~"又是一支耐摔好用的機子"

到目前為止,我的使用經驗是正面的、順利的。雖然現在的背蓋有一些些"小點",但是想想它經歷的禍事,只留下如此小傷,也是一種安慰。

再打開背蓋確認一下~台灣的廠商,中國製造~

不禁又想起一些偉大的國際觀...
中國在進步,而且以很快的速度在崛起,科技為中國填充了很多的不足,其實很多的Made in China,也愈來愈不被嫌棄了。品質可以因為風評的建立而鞏固,這也已經是所有製造工廠的既定認知,所以質與量也都慢慢的成長了起來。

3393的商品是不限國家的,因為3393相信~
只要是"新鮮的商品"加上"熱情的服務""燦爛的笑容"

消費者是會被感動的~

2007-06-08

Attitude

Attitude=態度

沒有態度就沒有生意~
十幾年來~我最在乎的東西,最引以為戒的警語...

人因有情緒變化而為生靈~
卻也因情緒而會有過度膨脹的時候,殊不知這時候傷了別人也傷了自己...所以在待人、處事、生意、業務各方面,都必須小心戒慎,切忌"失去態度"。

客戶是最好的老師~
老師問問題出考卷,總是學生該會的,或是學生該精進的...當我們有這種心理建設時,面對客戶就能傾聽,就該細心,更不會輕易失去態度

擁有"良好的態度"是前提,做到"保持"良好的態度更是精髓。

3393-誕生

3393的誕生~要感恩所有支持的客戶們...真的衷心的謝謝您們

雖然過程走的有些辛酸,有些悲情,但仍想藉此留下些美麗的記憶~

其實www3393comtw已經租兩年了~一直沒能好好利用,心想Blog是個強迫執行的好方法吧?

不同於網站的感覺~這裡可以有些心情故事,可以有些經營分享,也能放上十幾年來的業務心得...

2007-06-07

六週年專案

PHS六週年專案
一、PHS用戶申辦資格限制說明:
1. 無欠費、無綁約,及934/935方案之用戶。
2. 現有用戶申辦時,銷售人員須進入系統查詢用戶資格確認。
3. 銷售人員於執行系統之「一退一租/換約」時,系統將協助再次檢核,不符合資格之用戶將無法申裝。
4. 934/935方案用戶若申辦921A方案亦將無法申裝。
5. 新申裝用戶每人最多以申辦3支為原則,超過3支者需各營運中心主管簽核。
6. 現有用戶以原門號申辦一支為原則。

二、月租費/通信費繳交方式:

1. 新申裝用戶限定一律以信用卡轉帳代繳方式,繳交月租費及通信費
(若用戶並無任何信用卡者,方得受理銀行/郵局之轉帳代繳)。
2. 現有PHS用戶則不在此限。

三、申辦時需填寫表單:
1. 新申裝:
1.1「PHS超低電磁波行動電話服務申請書」
1.2「六週年慶特惠方案專案同意書」(一個門號需填寫一份專案同意書)
1.3轉帳代繳授權書(設定銀行/郵局轉帳代繳者填寫,設定信用卡轉帳者請直接填寫於申請書上)。
2. 現有用戶:
2.1「六週年慶特惠方案專案同意書」(需附上身份證或駕照正反面影本)。

PG1900


功能特色:
◎ 雙螢幕摺疊式造型設計
◎ 支援 GSM 900/1800、PHS 雙模網路
◎ 2 吋 26 萬色 TFT 內螢幕;解析度為 176 x 220 pixels
◎ 1 吋 65536 色 OLED 外螢幕;解析度為 96 x 64 pixels
◎ 130 萬畫素 CMOS 相機
◎ 64 和弦鈴聲;支援 MP3 鈴聲
◎ 支援 MP3、AAC、MPEG4 影音播放
◎ 支援 USB 傳輸
◎ 支援紅外線傳輸
◎ 支援藍芽 1.2 版本
◎ 支援 GPRS
◎ 支援 WAP 2.0
◎ 支援 SMS、MMS 簡訊
◎ 支援 miniSD 記憶卡擴充


PG1900 繼 PG980 之後
啟碁第二款具備 GSM / PHS 雙待機優勢的雙模手機,採雙螢幕摺疊設計,內外螢幕的尺寸、顏色數與解析度都寫下國內 PHS 手機規格新高,天線則由 PG980 的上拉式改為隱藏式設計,整體風格融合日歐美學,營造出不俗的視覺效果。

130 萬畫素相機
可拍可錄還能放音樂 PG1900 內建 130 萬畫素相機,支援 3 / 5 連拍與 MPEG4 動態錄影,也具備多種特效和圖框編輯功能;內建完整 MP3 音樂播放器與 FM 收音機,並支援 OMA DRM 1.0 協定,能播放具版權保護的 MP3 音樂檔案。透過外蓋上的音樂快捷鍵,手機就是音樂隨身聽。

無線傳輸
擴充無限 PG1900 支援 miniSD 記憶卡擴充,讓玩家能盡情擺放照片、音樂和影片等多媒體檔案。在傳輸方面,PG1900 僅提供紅外線與 USB 兩種傳輸方式,雖然可和電腦連結傳輸圖鈴、編輯聯絡人,但內建的藍芽僅支援藍芽無線耳機,無法用來和手機或電腦互傳檔案,算是小小的缺憾。

PG920


2007/3/10...

拿到一支測試用機,自從日系PHS手機少見後,很難得出現讚美聲。

這是不錯用的一支雙模機,直立機還是有它的族群,直覺極簡風。
試用三天後,覺得這支的銷售數應該會很好,整體性很好,待機時間也夠,還沒用到充電器,先拍張照紀念一下囉。
出機時,又要敗一支了。
2007/6/8...
用上果凍套後,按鍵會因為多了一層矽膠而產生距離感,覺得好按很多,手機也沒出現設定鬧鐘會關機的問題,或是當機的情況。
待機圖檔176X220,3393有自用的供看官們參考,請點選右上方〔3393~PHOTO〕即可。

3393

3393... 3393... 3393...
*一開始想省就上* *一輩子想上就上*

★★近日承包◎PHS六週年專案◎甚為忙碌!★★

★★歡迎各位看官來電諮詢!★★

3393所銷售的數位商品及手機都是全新公司貨。

台北縣板橋市四維路179-1號1樓

捷運~(近新埔捷運站一號出口)
車行~(下華江橋靠右行長江路,遇四維路左轉)
*營業時間:09:00~22:00週一至週五
週六為隔週休假(每月之第二週,第四週休假)
來前請先電話確認!特殊時間可先預約!

大台北地區專員服務
服務時間10:00~18:00(週一至週五,週六隔週休)
服務地區=基隆,台北縣市,桃園

T E L:0966-920-999
開放各機種詢價(09:00~22:00)
Email:3393@3393.com.tw